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Données que nous collectons
Données personnelles
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations de compte : nom, prénom, email, numéro de téléphone, mot de passe (chiffré)
- Informations professionnelles : établissement, département, fonction, rôle
- Informations académiques : notes, évaluations, présences, inscriptions, dossiers étudiants
- Informations financières : informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés), historique des transactions
Données techniques
- Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Pages visitées, durée de visite, actions effectuées
- Cookies et technologies similaires (voir section Cookies)
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Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Gérer votre compte et authentification
- Traiter vos paiements et gérer vos abonnements
- Vous envoyer des notifications importantes (modifications de service, sécurité, etc.)
- Fournir un support client et répondre à vos demandes
- Générer des rapports et statistiques (anonymisées)
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales
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Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services : hébergement, paiement, email (sous contrat de confidentialité strict)
- Obligations légales : lorsque requis par la loi ou une autorité judiciaire
- Protection de nos droits : pour protéger nos droits, propriété ou sécurité
- Avec votre consentement : dans tous les autres cas, uniquement avec votre autorisation explicite
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Stockage et Sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Afrique de l'Ouest, garantissant une conformité avec les réglementations locales.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des mots de passe (hashage)
- Sauvegardes automatiques quotidiennes
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance continue de la sécurité
- Mises à jour régulières de sécurité
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Vos Droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve de nos obligations légales)
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@SysLmd.sn
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Cookies et Technologies Similaires
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- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, session)
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Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles :
- Pendant toute la durée de votre abonnement
- Pendant 90 jours après résiliation (pour permettre l'export de vos données)
- Conformément aux obligations légales de conservation (factures, etc.)
Après ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes.
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Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification dans la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
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Contact
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